Якість

Наш магазин здійснює продаж тільки якісної, європейської сантехніки. Вся продукція офіційно ввезена, сертифікована і відповідає всім стандартам і нормам якості.

Гарантійний ремонт здійснюється протягом гарантійного терміну експлуатації і тільки представниками виробника (авторизований сервісний центр) при дотриманні наступних умов:

1. Наявність заповненого гарантійного талона з печаткою/штампом магазину (у випадках коли завод-виробник не надає гарантійні талони, прямим доказом офіційного придбання і можливості отримати ремонт по гарантії є товарний чек продавця)
2. Наявність документа, який підтверджує оплату товару (товарний чек)
3. Відсутність слідів розтину (збереження захисних пломб на товарі)

Всю інформацію, що Вас цікавить, можна отримати у наших менеджерів, зателефонувавши за номерами, вказаними на сайті.

Доставка по Києву безкоштовна*

1. Наш інтернет-магазин чудово розуміє вартість як свого часу, так і часу наших клієнтів, тому вся логістика здійснюється за погодженням з клієнтом дати та часу за добу до дня доставки.
2. Доставка всіх товарів по Києву безкоштовна при замовленні на суму понад 20000 грн. Доставка за місто здійснюється за тарифом 200 грн + 30 грн за км від КП.
3. Всі малогабаритні товари ми можемо доставити протягом 3-4 годин, з моменту підтвердження замовлення менеджером, за умови наявності товару на складі в Києві. Вартість доставки - 300 грн.
4. Підйом і занос товару на поверх або в квартиру розраховується індивідуально нашим менеджером при оформленні замовлення.

Оплата

Оплатити товари на нашому сайті можна декількома способами:

• LIQPAY - онлайн оплата з сайту
• Оплата через термінал в офісі магазину
• Готівковий розрахунок - оплата кур'єру при отриманні товару або ж в офісі менеджеру
• Післяплатою при отриманні товару у відділенні компанії, що здійснює доставку вантажу
• На розрахунковий рахунок ФОП без ПДВ - уточнення реквізитів у менеджера
• Безготівковий розрахунок з ПДВ - уточнення реквізитів у менеджера

ВАЖЛИВО для юридичних осіб: в ціну ВЖЕ включено ПДВ. Нічого зверху ви не платите.

Обмін

Обмін або повернення товару в нашому інтернет-магазині можна здійснити відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів". А саме, Ви можете обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний протягом 14 днів, якщо цей товар не підійшов Вам за формою, габаритами, зовнішнім виглядом, розміром або навіть кольором.

Обов'язковою умовою повернення або обміну є:

• Відсутність слідів використання
• Збереження товарного вигляду упаковки товару
• Наявність всіх пломб і комплектуючих
• Наявність товарного чека