Украинский
РусскийСпособи оплати
Готівкова оплата
- Оплата водію-експедитору готівкою під час отримання товару
- Оплата в офісі менеджеру перед доставкою замовлення або самовивізом
Безготівкова оплата
- За допомогою терміналу в нашому офісі без комісії
- На розрахунковий рахунок без ПДВ. Оплата може здійснюватися у відділенні будь-якого банку або з розрахункового рахунку організації. Реквізити для оплати Вам надасть менеджер під час підтвердження замовлення.
- На розрахунковий рахунок з урахуванням ПДВ. Реквізити для оплати Вам надасть менеджер під час підтвердження замовлення.
Доставка й оплата
Доставка по Києву
Доставка при замовленні на суму понад 20 000 грн здійснюється безкоштовно. Для замовлень меньше ніж 20000 грн., вартість доставки 300 грн. Замовлення доставляється тільки до парадного входу будинку замовника без занесення товару в квартиру. При необхідності занесення товару в квартиру, необхідно узгодити цю послугу з менеджером, який оформляє замовлення. Вартість послуги розраховується індивідуально, в залежності від габаритів і умов заносу (вантажний ліфт, підйом на поверх).
Доставка по Київській області
Доставка за територію Києва нашим транспортом становить 150 гривень + 30 грн/км від КП. Терміни і час доставки узгоджуються з кожним клієнтом індивідуально.
Пересилання по території України
Доставка по території України здійснюється будь-якими транспортними компаніями, які спеціалізуються на транспортних перевезеннях, згідно їх тарифів. Відправка товару будь-яким перевізником здійснюється тільки в разі часткової чи повної передоплати. З вартістю послуг пересилання можна ознайомитись на сайті транспортної компанії послугами якої хочете скористатися.
Самовивіз в офісі
Товар можна забрати самостійно з офісу за адресою м.Київ, вул.Магнітогірська 17 оф.219
Повернення / Обмін товару
Обмін або повернення товару в нашому інтернет-магазині можна здійснити відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів". А саме, Ви можете обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний протягом 14 днів, якщо цей товар не підійшов Вам за формою, габаритами, зовнішнім виглядом, розміром або навіть кольором.
Обов'язковою умовою повернення або обміну є:
- Відсутність слідів використання (товар не був у вживанні і не має слідів використання споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям тощо)
- Збереження товарного вигляду упаковки товару (товар повністю укомплектований і збережена фабрична упаковка)
- Наявність всіх пломб і комплектуючих (збережені всі ярлики і заводське маркування)
- Факт того, що товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості
- Наявність товарного чека
Не підлягають поверненню товари:
- виготовлені і доставлені під індивідуальне замовлення
- дизайнерські вироби
- вироби і товари, які везуть індивідуально за передоплату
- товари, які були видозмінені згідно з побажанням клієнта
Товари неналежної якості в разі доказів їхнього ганчу або непридатності, підлягають поверненню або обміну на товар належної якості протягом 14 днів з моменту відвантаження клієнту.
Повернення грошових коштів з оплати товару відбувається в термін від 3 до 7 днів згідно з правилами банківських систем. Кошти повертаються строго по тим же реквізитами і розрахункових рахунках, з яких була здійснена оплата. Якщо оплата проводилася за готівковий розрахунок, то буде здійснений повернення суми згідно пред'явленим чеку.
Обмін або повернення товару можна зробити в місті Києві за адресою вул. Магнітогірська 17, оф.219.
Перед приїздом обов'язково зателефонуйте менеджеру і обговоріть час приїзду і вкажіть товар і номер замовлення, який слід обміняти або повернути.
Якщо у вас немає можливості приїхати в магазин, то попередньо зідзвоніться з менеджером і обговоріть всі важливі моменти з обміну або повернення товару:
- Описати причину, по якій товар не підходить
- Зберегти всі пломби, товарний вигляд і комплектуючі в первозданному вигляді
- Повинен бути в наявності товарний чек
- Вказати дані покупця (ПІБ, номер телефону)
- Вказати номер замовлення
- Перерахувати, що входить в замовлення (перерахувати товари)
Надіслати товар на повернення або обмін можна будь-яким поштовим перевізником (в основному ми використовуємо «Нова Пошта»). Всі витрати по відправці товару лягають на сторону покупця.
Номери телефонів для зв'язку:
